知识、智慧与仪态的完美结合
                                                  ——记雷峰塔景区英语讲解考试
    近日，景区为讲解班的四名讲解员开展了一场别开生面的的业务知识考核。为了有效测评并提高景区讲解员的业务素质，景区特别邀请了资深的旅游英语教师张教授和李老师担任本次实地讲解考核任务的考官。
    在经过了自我介绍和一对一的提问后，紧接着便是讲解员的实地讲解测试了，四名讲解员依次抽去了各自的考点，第一个应考的吴琛带着她特有的甜美笑容和温柔嗓音，把雷峰塔基本情况和大致浏览路线介绍得清晰而有条理；紧接着，是介绍遗址部分的王颖，她利落干脆的气质和出类拔萃的口语很快便征服了我们的考官；而声线极具穿透力的杨柳在介绍顶层和西湖全景时，显得井井有条，其落落大方的表现自然得到了考官的一致好评。另外，讲解暗层的楼志赟更是将她的叙述特长发挥到了极致，把《白蛇传》的故事讲述得有声有色，赢得了在场的一片赞叹。在整个考核过程中，张教授充当着游客的角色，认真地听取了每位讲解员的讲解，同时及时地纠正她们在语音语调方面的部分问题。一路上，她还是不是地对讲解员提出有关当前景色的问题，一问一答中，让考生受益匪浅。
两个小时不知不觉过去了，考试也接近了尾声。张教授作了本次考核的总结，并分别给每一位讲解员提出了意见和建议，告诫大家一定要继续充电，不断充实自己。