2022国庆假期杭州市文化和旅游假日市场运行情况综述
茅乡水情荷区花期正当时,“西湖秋韵”别样红;城市郊野沿线秋色醉迷人,“落黄丹枫”层浸染。受“副高加强西伸”和“弱冷空气南移”等因素影响,杭州天气在今年的“十一黄金周”里,犹如“过山车”般跌宕起伏。先酷暑后微凉的气候变化,让广大市民朋友和游客在徜徉西湖山水间不经意地“蹭”了一波小福利——那就是一次旅途,体验杭城两季华美,完整演绎苏轼《饮湖上初晴后雨》中所云:“水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”。加之,各地在“黄金周”期间,还接续不断推出极富地方特色文娱活动,在游历杭城最美秋色的同时,遍览当地的宋韵雅风,让人不禁感叹:如此杭州,怎能不爱!
数据报表:客流平稳稳中向好
根据网络预订、客流监测、线上线下活动等多个维度数据,基于杭州文旅大脑数据分析,今年国庆假期全市接待游客968.13万人次。全市共接待外地来杭游客607.68万人次(日均86.81万人次),与去年同期相比下降31.5%,日均客流环比上个中秋节小长假上升29%。
一方面省内游、近郊游依然主流,省外游逐步恢复。从移动信令数据来看,国庆假期,浙江省内游、杭州近郊游依然是主流,但相较上个中秋节小长假省外游客占比小幅度上升,从32%上升至36.79%。绍兴、嘉兴、宁波和金华是省内游客的主要客源地,其中来自绍兴游客占比为16%,嘉兴的游客占比为15%。省外游客中,上海、江苏、安徽、广东、河南是省外游客主要客源地,其中来自上海的客流占比达23.6%,江苏客流占比达13.4%。另一方面,日均住宿接待环比中秋明显增长,分布较为平均。从杭州文旅大脑系统公安住宿数据来看,国庆期间入住总人数为135.56万人,同比去年国庆下降12%,日均入住22.2万人,环比中秋上涨32.1%。入住区县选择方面,除了上城获得了19%的游客青睐外,拱墅、萧山、西湖、淳安等多个地区入住占比均为10%左右,呈现出百花齐放的态势。
文旅行业疫情防控、安全生产、市场秩序和服务品质都呈现好的态势,没有出现负面事件。
疫情防控:慎之又慎严防严管
鉴于当前全国疫情防控整体态势仍旧呈现“多点散发多发”的趋势,根据国家和省、市疫情联防联控工作部署,以及“外防输入内防反弹”的总策略,全市各级文旅系统及市场主体严格落实疫情防控各项措施,加强源头治理,坚决守牢“第一道防线”。
局党组书记、局长楼倻捷率先垂范,各带班分管领导靠前指挥,在“黄金周”值班期间深入基层一线开展疫情防控督查检查。隔离点(酒店)专班加强值班值守,按照省、市疫情防控联防联控机制要求,做好涉疫地区及入境人员隔离酒店调度协调工作,确保全市隔离点(酒店)轮转顺畅。各景区景点、宾馆饭店、文化娱乐场所等进一步强化主体责任,各场馆(场所)严格按照限量、预约、错峰的要求实行实名制售检票管理;严格执行扫码验码、查验核酸、测温防护等入园进场要求。部分景区景点还结合惯例,在人流易集中的入园通道、景点内院通过设置硬质隔离、开辟新检录口、调配工作力量、添置无人机喊话设备等人、物、技改举措,守住疫情防控每一个卡口。
惠民实举:让利于民刺激消费
“提振信心、刺激消费”是近三年假日市场运行亘古不变的主题。
9月26日,市文广旅游局再次联合飞猪旅行、高德地图、大麦和橙柿等四大互动平台发放第三期杭州文旅消费券。据不完全统计,自首期消费券发布以来,至10月7日已派发消费券2903.9万元,核销2749.2万元,核销率94.67%,带动文旅预定消费约2.99亿元。
9月29日,在倡导“本地过国庆、出游不出省”的背景之下,市文广旅游局结合“四新”文旅项目和中国杭州大学生旅游节等优惠活动发布契机,对外发布涵盖新节庆28项、新产品19项、新线路23项、新优惠44项,以及大学生旅游节各类优惠活动17项,共计131项的优惠举措(活动),助力引导国庆由传统景点游向节庆游、研学游、文化游等“旅游+”“+旅游”度假过节模式转变。
此外,各地纷纷推出惠民卡、消费券等促销措施,杭州文旅惠民卡在国庆期间的总服务人次为11567次,排名前三的景区为临安青山湖(3168次)、桐庐瑶琳仙境(1709次)、建德大慈岩(1180次)。
文旅市场:推陈出新亮点纷呈
坚持“疫情防控”与“市场拓展”两手抓两手都要硬,假日文化和旅游市场呈现稳中向好新发展:
快旅慢游渐成新主流
随着路网建设和公共交通日渐通达,短途自驾游已逐渐取代团队游成为了主流,快旅慢游正成为新的旅游方式。从监测情况来看,杭州及周边景区接待游客中自驾游游客占8成以上,其中淳安千岛湖、建德新安江、桐庐慢生活等热门地区甚至高达9成左右。
乡村旅游已成新常态
临平的“粉黛子”,余杭的“文明圣地·朝圣之路”深度体验游,临安的草山岗星空之城、森邻营地、风之谷蓝色森林营地,以及桐庐的荻浦花海、富阳的龙门书屋等野趣盎然的资深网红点吸引着城区和外地游客的“到此一游”。据杭州文旅大脑系统移动信令数据显示,艺创小镇、京杭大运河、余杭梦栖小镇、塘栖古镇等主题鲜明的地区受到游客青睐;在景区村方面,黄公望村、芦茨村、何家村、青芝坞等地区成为乡村游热点。高等级的民宿、纯天然的餐食,以及饱含负离子的天然氧吧,都构成了乡村旅游成为国庆短途游的首选。据统计,国庆期间,杭州全市乡村旅游共接待游客397.92万人次。
房车露营成为新热点
近两年露营经济的火爆,也让房车旅行成为了出行新宠,备受年轻人追捧。据携程、去哪儿、同程旅行等OTA平台成交单量数据分析,国庆期间,车、房等租赁产品的预订量达90%左右,人均客单价增长20%左右,多平台出现了“一车难求”“一房难求”现象。其中,萧山区的湘湖沐心岛房车度假营、西湖区的“欢野营地”、余杭区的“路野空间知行径山”,以及钱江世纪公园内“微醺星球·露营派对”、富阳区的“慕野星空露营基地”等杭城知名露营“圣地”甚至早在国庆假期前一周就已基本满房,足可见市场之火爆。
节庆活动作为新补充
国庆期间各地还立足当地风俗风情,通过举办各类文化节庆活动、开展民俗体验等方式,吸引特定客群前来旅游。诸如,上城区的“大咖来了——湖上咖啡生活节”、拱墅区的“寄情于物 格物致志——中国古典家具展”、西湖区的龙坞茶镇茶山畅游季、钱塘区的“星野牧歌稻田节”、萧山区的“潮趣国庆节”、余杭区的“童聚径山·宋韵花海”径山花海拾花节和大径山国际飞行节、临平区的“超山梦华游”和“非遗进古镇·魅力皮影戏”、临安区的秋意浓露营季、桐庐县的“忆江南•还有富春山”沉浸式山水戏演出的重启、建德市的“畅游建德,一起躺营——2022建德金秋露营季”,以及淳安县的红高粱文化节暨共富工坊集市活动等活动,将整个假日旅游市场的“文艺范”拉满,让旅游休闲好看好听更好玩。
文艺赋美打造新景观
杭州市钱唐农园、杭州宝龙艺术中心、杭州全山石艺术中心陆续举办“豆仔的奇境之旅”2022钱唐农园昆虫展、《永恒的青春》经典动漫原画展、沐澜文化•正版授权舞台剧《奇先生妙小姐》奇妙之旅、百年剧团国粹亲子皮影戏西游记系列之《三打白骨精》《火焰山》《猪八戒背媳妇》等品类多元受众广泛的活动。大麦66LiveHouse连续推出丁当2022《当我们再一起》、SuperStar·2003青春纪念册等深受年轻人喜爱的演唱会。杭州剧院也轮番上演《天空之城》久石让&宫崎骏动漫经典音乐作品演奏会、《卡农Canon in D》世界经典名曲音乐会等。一众丰富多彩的艺术展览和博物馆活动也成为了2022年“十一黄金周”的有机组成部分。特别是杭州试点、节前启动的浙江省“文艺星火赋美工程”,国庆期间持续热力不断,来自杭州的街头艺术工作者在拱墅上街、在东巢文化园、在湖滨步行街、在鼓楼小广场,或弹或唱、或舞或演,吸引游客驻足观赏的同时,也将自己化为这座城市流动的星符,点点闪亮。
文化执法:恪尽职守保安除险
全市共出动执法检查2909人次,检查文化和旅游经营场所1467家次,其中网吧306家次、娱乐场所207家次、演出场所20家次、旅行社及分支机构15家次、旅游团队16个、景区165个次,其它场所738家次(电影、出版物、艺术培训机构、网络文化等),发现并处置疫情防控问题数量135个、安全生产隐患问题数量19个。受理并处置投诉28起。
来源:杭州文广旅游发布