2021杭州市第四届景点景区讲解员服务技能大赛近日举办。大赛突出寻迹红色根脉，传承革命精神，鼓励讲解员以“我是红色故事讲述人”、“致敬100年 讴歌新时代”、“讲好红色故事 展现时代风采”、“党的故事我来讲”等选题为主，讲好红色故事、传播时代新声，同时兼顾喜迎亚运、争做先锋的时代主题。

本次大赛由杭州市文化广电旅游局、杭州市人力资源和社会保障局、杭州市总工会、共青团杭州市委共同主办，浙江旅游职业学院、浙江省旅游发展研究中心有限公司承办，杭州市旅游协会、金牌导游联合工作室、三人众营销策划工作室、大悦（上海）文化传播有限公司联合协办。

大赛从9月上旬开放报名，经历了初审选拔（9月中上旬）和赛前培训（9月中下旬）、初赛（10月13日）、复赛（10月20日）、决赛（10月29日）四个阶段。吸引共有来自全市51家单位的近百名选手参加。

初赛以笔试形式进行，成绩排名前50位选手进入复赛。10月20日，以“云游杭州”为主题的复赛在浙江旅游职业学院举行，选手们先期提交杭州红色线路介绍和实景讲解视频，评委集中评审。最终，来自杭州西湖博物馆总馆、杭州雷峰塔文化旅游发展有限公司景区分公司、中国江南水乡文化博物馆、梦想小镇、杭州良渚古城旅游发展有限公司、杭州市萧山跨湖桥遗址博物馆、桐君山七里扬帆景区等单位的30位选手凭借出色的线路设计能力、优秀的实景讲解能力和表现力冲进最后决赛。

决赛于10月29日在杭州图书馆一楼报告厅举行，选手在“遇见数智杭城、体验宋韵杭式生活、喜迎杭州亚运、传承红色基因”四个系列讲解主题中随机抽取一项，同时抽取团型（老年团、中学研学团、亲子定制小团、工会疗休养团），分主题、分对象地开展5分钟现场讲解，旨在考察选手们对不同主题和团型的理解力和表现力。

按照大赛规定，决赛总得分排名前15位选手（含外语讲解员）将被授予杭州市“金牌讲解员”荣誉称号，并可按规定申请杭州市高层次人才（E类）相关待遇。决赛总得分排名前3位选手，将被授予“杭州市技术能手”称号；35周岁以下获奖选手中的第一名选手将被授予“杭州市杰出青年岗位能手”称号，第2-6名被授予“杭州市优秀青年岗位能手”称号；决赛赛项总得分排名前16-30位选手将授予“杭州市优秀讲解员”荣誉称号；并设置最佳讲解风采奖若干名。同时，组委会按照区、县（市）参赛组织情况及参赛选手综合表现，将评选出大赛组织奖若干，并进行通报表彰。

经过激烈的竞争，最终，董思慧、刘苗苗、陈昊旸、林萍萍、胡俊超、陈晨、朱林涛、柏瑞琳、蒋佳妮、吕金泉、靳贞慧、俞婷婷、郭海琦、周倩、方婷莉等15名选手脱颖而出，获杭州市“金牌讲解员”。同时，可按规定申请杭州市高层次人才（E类） 的相关待遇。其中，董思慧、刘苗苗、陈昊旸获得杭州市技术能手称号；董思慧获得杭州市杰出青年岗位能手称号，刘苗苗、陈昊旸、林萍萍、胡俊超、陈晨获得杭州市优秀青年岗位能手称号。此外，根据选手在决赛中抽取 “遇见数智杭州”、“体验宋韵杭式生活”、“喜迎杭州亚运”、“传承红色基因”四个主题的讲解情况，设置了最佳讲解风采奖，获奖选手是：董思慧、刘苗苗、陈昊旸、林萍萍。各位获奖选手表示，将不忘初心，牢记使命，砥砺前行，无愧荣誉，为杭州市文旅事业继续努力，做好杭州“重要窗口”建设和共同富裕示范区城市范例的旅游代言人！

杭州市于2014年在全国首创举办了第一届景点景区讲解员服务技能大赛，至今已成功举办四届，培养和选拔了110余名金牌讲解员，也涌现出了一大批奋斗在景区一线的优秀讲解员。他们分布在杭城的不同景区，为来自五湖四海的游客讲解杭州故事。与以往的大赛相比，本届大赛的亮点有以下几方面：

一、聚焦杭城红色基因

回顾中国共产党百年奋斗的光辉历程，展望中华民族伟大复兴的光明前景。选手们结合杭州红色革命物品、红色英雄人物、红色经典文艺、红色社区党建等，不仅自行设计极具特点的杭州红色线路，更是寻迹杭州红色根脉、传承革命精神，将杭城的红色基因娓娓道来，令人动容。

二、数智杭州特色鲜明

“数智杭州”成为今年杭州一件大事，选手们紧紧把握时代脉搏，围绕杭州数字化城市建设、智能化城市服务、信息化现代生活等方面展开讲解，聚焦数智杭城新风尚。

三、关注亚运迎八方客

今年是杭州亚运会的冲刺年，围绕亚运会的各项建设正在进入最后攻坚，整个杭城都在欣喜期盼这一盛会的到来。选手们在此次比赛中围绕杭州亚运的赛事场馆、吉祥物、会徽、主题口号、办会理念等入手，讲解杭州亚运，传递杭城百姓的喜悦与期盼。

四、文旅融合更显新意

作为南宋都城、南宋文化的发祥地和南宋皇城大遗址的所在地，杭州的宋式生活美学和宋韵文化值得推荐给更多人了解和体味。选手们结合宋式生活艺术，包括茶艺、花艺、香艺、食艺、曲艺、礼仪、名物、服饰、诗词、书画、名物、琴艺、雅集等方面，将宋韵文化融入进景点景区讲解，文旅融合更显新意。

本文来源：杭州市文化广电旅游局